Es gibt eine Reihe von empfehlenswerten Schritten, um einen seriösen Schlüsseldienst zu finden:
- Nehmen Sie sich etwas Zeit, selbst in einer Notsituation, um einen entsprechenden Dienst auszuwählen.
- Rufen Sie keine Unternehmen an, die nur eine kostenpflichtige Servicenummer anbieten.
- Suchen Sie einen Schlüsseldienst, der ortsansässig ist und über eine Adresse und örtliche Rufnummer verfügt.
- Rufen Sie nach Möglichkeit mehrere Anbieter an, um Preise zu vergleichen.
- Fragen Sie speziell nach dem Endpreis inklusive aller eventuellen Zusatzkosten wie Anfahrt und Mehrwertsteuer.
- Wenn es nur um die Öffnung einer zugefallenen Tür geht, stelle
n Sie klar, dass das Schloss intakt ist und keine Auswechslung erwünscht ist. - Wenn möglich, führen Sie die Telefonate mit einem Zeugen (Telefon auf Lautsprecherfunktion schalten).
- Stellen Sie sicher, dass nur ein Monteur erscheint (ansonsten sind möglicherweise doppelte Arbeitsstunden zu zahlen).
- Ein seriöser Monteur wird Sie vor Beginn seiner Tätigkeit nach einem Nachweis fragen, der Ihre Identität oder Berechtigung zur Türöffnung bescheinigt.
- Lassen Sie sich den vorab vereinbarten Endpreis noch einmal bestätigen.
- Zahlen Sie nicht ohne zumindest eine Quittung zu erhalten, die die steuerlichen Daten des Schlüsseldienstes und den Namen des Monteurs ausweist, ansonsten bestehen Sie auf Zahlung nach Eingang der Rechnung.
- Rufen Sie die Polizei, wenn sich der Monteur aggressiv oder unsachgemäß verhält.
